●買い替えサイクル短縮へ
――AI時代にPCの価値をどう伝えますか。
杉野 PCで何ができるかを具体的に「見える化」することです。ローカルAIによる生成・編集のスピード、大画面による作業効率、そして長時間駆動を実演やコンテンツで分かりやすく提示することがカギを握ると判断しています。EOSはPCに詳しい層の背中を押して買い替えにつながりましたが、「PCを持っているけれど久しく使っていない」、また「まだPCを買ったことがない」といった顧客層にはベネフィットを明確にすることがカギだと考えています。
――今後の市場展望は？
杉野 AI機能の進化に合わせ、買い替えサイクルの短縮が進むと捉えています。ハードとソフトの両面でAI体験を磨き、若年層から法人まで広いお客様に「次はdynabook」と選んでいただけるよう、継続的に製品とマーケティングの戦略をアップデートしていきます。
