「怖くて眠れない日も」就任するまでは分からなかった“社長の重圧”
社長就任を打診されたとき、諸沢さんに迷いはありませんでした。
「悩まなかったですね。すぐに『やります』と答えました。そのときは、社長になったほうが、より多くの人のためになると思ったんです」
しかし、アルバイトからスタートした当時の諸沢さんには、経営や経理の知識はありません。社長という仕事がどんなものか、就任当初はまったく分からず、1年半ほど経った今、ようやく「0.1％くらい分かったかな」という感覚だと諸沢さんは言います。
さらに、社長になったからこそ感じるプレッシャーもありました。「社長だから指摘しなきゃ」と、社員の悪いところを見つけて指摘することが仕事だと思い込んでいた時期があったと言います。
「でもできていないことばかりに目を向けていると、人の良いところが見えなくなるんですよね。自分のことが嫌になった時期もあります。『これって私のやりたかったことなのかな？』と」
感情の波が大きかった社長1年目。「あ、これでいいのかも」と思った次の日には「違う、これじゃダメだ」と頭を抱える。そんな日々を経て、諸沢さんは気付いたことがあります。
「改善点を見つけたときは素直に伝える。同時に『素敵だな』と思ったことも素直に褒める。その両方が大事なんだと気付きました」
社長としての責任の重さを実感したのは、新店舗がオープンしたときのこと。あるパートさんが涙ぐみながら「スカイスクレイパーとして初めてお給料をもらいました」と言ってくれたのです。
「そのとき、あらためて『絶対にお給料を払えないようなことはあってはいけない』と感じました。社員やパートさんの中には、ご家族がいる方もたくさんいます。私にはその家族の人生をも背負っている責任がある」
450人の従業員とその家族の生活を支えるという責任の重さを、夜も眠れないほど実感する一方で、諸沢さんには社長になったからこそ感じられるようになった喜びもあります。
「一緒に現場に入って伝えた言葉を覚えてくれていて、『あの言葉のおかげで成長できました』と言ってもらえると本当にうれしいです。昔は『自分でやったほうが早いのでは』と思っていたけれど、今は“人が育つこと”が自分の喜びになりました。それが“はたらきがい”ですね」
「やりたいことがない」と悩む人へ
現場に立ち、素直さを力に変えてはたらく諸沢さん。今はたらくことにモヤモヤしている若者へのアドバイスを聞きました。
「周りの大人に聞くことですね。『今こういうことで悩んでいるんですけれど、〇〇さんならどうしますか？』と。自分の尊敬する人に聞いてみるのが本当に大事です」
期待を背負って22歳で社長に抜擢され、その責任の大きさに悩んで落ち込んだ時期があるという諸沢さんですが、見栄や恥ずかしさよりも、素直に相談することのほうが大切だと語ります。
「プライドって邪魔なんです。恥ずかしいのは最初だけ。人に聞かずにいるとあとで絶対に後悔します。“聞く勇気”を持てば、人生は本当に変わる」
「自分で考えても分からないことは、いくら悩んでも分かりません。だから私もいろいろな人に相談します。親や祖父母、アルバイト先の先輩、後輩など、誰でもいいんです。いろいろな視点にふれて、その中で自分に響く答えを見つける。それが大事だと思います」
最後に諸沢さんは、やりたいことがなくてモヤモヤしている人へ、こうメッセージを送りました。
「目の前に降ってきたことに全力で取り組んでみてください。手を抜かず、断らず、まずは『やります』と言ってそのチャンスを掴むこと。今できることを、まずは全力でやってみる。その積み重ねが、少しずつ自分を変えていきます。私にとって、それが“はたらく”ことです」
（「スタジオパーソル」編集部／文：間宮まさかず 編集：いしかわゆき、おのまり）
