【電話対応】「もしもし」

【問題】

ビジネス電話で第一声に「もしもし」と言うのは？
A. OK
B. NG
C. 相手による
D. 天気による

★ ヒント

ヒント1：「もしもし」は「申す申す」の略語で、少しカジュアルな響きがあります。

ヒント2：会社を代表して電話に出ています。

【解説】

正解：B. NG

【解説】
ビジネス電話では「もしもし」は使いません。「はい、株式会社〇〇でございます」「お電話ありがとうございます」などが適切です。かける際も「お世話になっております」から始めます。

携帯電話の普及で「もしもし」が増えていますが、オフィスの電話では封印しましょう。

さらにもう一問！

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