【問題】
上司からの指示に対して「了解しました」と答えるのは？
A. 正しい
B. 間違いではないが「承知しました」がベター
C. 絶対に禁止
D. とても丁寧
★ ヒント
ヒント1：「了解」は「理解した」という意味で、同僚や目下に対して使う言葉とされています。
ヒント2：目上の人には「承る（うけたまわる）」を使います。
【解説】
正解：B. 間違いではないが「承知しました」がベター
【解説】
「了解」は敬意が軽いため、目上の人には不向きとされることが多いです。「承知いたしました」や「かしこまりました」を使うのが、ビジネスパーソンとしての無難で美しい対応です。
言葉警察になる必要はありませんが、「承知いたしました」と言えるとかっこいいですね。
さらにもう一問！
▶ 【名刺交換】「頂戴いたします」と言いながら、あなたの指はどこにある？
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