【問題】
電話をかける側とかけられた側、どちらから切るのが基本？
A. かけた側から
B. かけられた側から
C. 目上の人から
D. 同時
★ ヒント
ヒント1：用事があって電話したのは「かけた側」です。
ヒント2：ただし、相手がお客様や目上の場合は、相手が切るのを待ちます。
【解説】
正解：A. かけた側から
【解説】
基本原則は「かけた方から切る」です。しかし、相手がお客様や目上の人の場合は、相手が切るのを待ってから（フックを静かに押して）切るのが配慮です。
ガチャン！と切らず、指でフックを押してツー、となってから受話器を置くと上品です。
さらにもう一問！
▶ 【謝罪】お詫びの品
▶ 【電話】「お世話様です」はNG？社外の人に使うべき正しい挨拶
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