突然始まった身に覚えのないクレーム
異変が起きたのは、ある平日の夜のことでした。仕事から帰宅すると、ドアの前に管理会社からの手紙が挟まれていたのです。内容は「騒音に関する苦情が寄せられています」というもの。心当たりがまったくなく、困惑するばかりでした。
その後も、週に2〜3回のペースで同じような苦情が届くように。「夜中に大きな音を立てている」「友人を呼んで騒いでいる」——どれも事実とは異なることばかり。私は仕事の関係で夜10時には就寝することが多く、友人を家に招いたこともほとんどありません。誰が、なぜこんな嘘の苦情を出しているのか。不安と疑問が膨らんでいきました。
管理会社に相談しても「双方の言い分を聞いて対応します」と言われるだけで、具体的な解決には至らない日々が続いたのです。
防犯カメラが捉えた真実
このままでは埒が明かないと思い、私は自分で証拠を集めることにしました。玄関に小型の防犯カメラを設置し、室内の様子も記録できるようにしたのです。
すると驚くべきことが判明しました。カメラには、隣人の女性が深夜に私の玄関前で立ち止まり、何かをメモしている姿が映っていたのです。さらに、私が外出している時間帯に「騒音があった」とされる苦情が出されていることも、記録を照らし合わせてわかりました。つまり、彼女は私が不在の時間にも「うるさい」と虚偽の報告をしていたことになります。
なぜ私がターゲットにされたのか、理由はわかりません。ただ、引っ越してきた当初から挨拶をしても無視されることが多く、何となく距離を感じてはいました。証拠が揃ったことで、ようやく反論できる材料が手に入ったのです。