前後を写真や動画で記録
国民生活センターによると引っ越し後、傷に気づいても、実際に引っ越しが原因かどうか特定しづらいケースがあるという。
そのため、引っ越し前後の状況を、写真や動画で記録しておくようにアドバイス。
業者に正確に伝える
また、オンラインによる見積もりでは、業者が状況を正確に把握出来ず、引っ越し当日に積み残しや追加料金が発生するケースがみられる。
そのため、業者に荷物の量やサイズ、搬入経路を正確に伝えることが大切。
また、業者から渡される約款や、見積もり書などの関係書類をしっかり読む。
疑問点や不明な点は、事前に業者に確認するよう、国民生活センターが呼びかけている。
