第3位：相づちのバリエーションを増やす
「うん」「そうなんだ」だけで返してしまうと、話していて少し物足りなさを感じさせてしまうものです。「へえ、それでどうなったの？」「すごい、それは大変だったね」。状況に合わせて相づちを変えるだけで、彼は「ちゃんと聞いてくれている」と感じやすくなるのでしょう。
第2位：話を遮らない
人が話しているときに、つい結論を急いだり、自分の話を被せたりしてしまうと、相手は話す気持ちを失ってしまうものです。会話の主役を一度相手に渡し、最後まで気持ちよく話してもらう姿勢こそ、信頼感の土台になります。沈黙を恐れず、待つ余裕を持ってみるのがおすすめです。