第3位:相手の名前をさりげなく会話に入れる
同じ「ありがとう」でも、「〇〇くん、ありがとう」と名前を入れるだけで印象は変わります。
人は自分の名前を呼ばれると、無意識のうちに親近感を覚えてしまうものなのです。
会話の中に自然に名前を入れるだけで、相手との距離感がぐっと縮まる効果があります。
あなたとの会話を特別に感じさせる、シンプルで強力なテクニックと言えるでしょう。
第2位:否定から入らず肯定で受け止める
何かを言われたとき「でも」「いや」と返すと、相手は壁を感じてしまうものなのです。
「確かにそうだね」「なるほどね」と一度受け止めてから自分の意見を伝えてみてください。
受け入れられたという安心感が、会話を心地よいものへ変えていきます。
意見が違っても言い方ひとつで相手の感じ方は驚くほど変わるのです。
