今ではすっかり一般的になった、セルフレジ。人手不足への対応や待ち時間短縮に効果があるため、スーパーやコンビニなどで急速に普及している。一方で、セルフレジを利用した万引きは巧妙化。その手口は様々だ。
「空スキャン」は、バーコード以外の面を読み取り口に通して、周囲にはスキャン済みのように見せるやり方。バーコードの一部をわざと隠して反応させないのも同類の手口だ。
「単品打ち」は、ビールの６缶パックなどセット商品の専用コードではなく、中身の１個分のバーコードだけを読み取らせ、セット価格を回避する手口。一見、普通に会計しているようで、店員が気付きにくいという。
さらに悪質なのは「もやしパス」だ。事前に安価な商品のバーコードを切り取って手に忍ばせ、別の商品のバーコードに重ねて読み取らせる方法だ。万引き常習犯の手口のひとつだが、いずれも外観上は「スキャンしているふう」に見えるのが厄介だ。
もちろん店側も、黙って見過ごすわけにはいかない。一定時間、操作がなければ会計画面を自動初期化、出口にレシートのバーコードを通さないと開かないゲートを設置する、などの対策が進んでいる。
そもそもセルフレジはPOSと連携して売上や在庫をリアルタイムで把握できるため、異常があれば該当時間の防犯カメラ映像を遡って確認し、万引き犯を特定することが可能なのだ。
最近は前の客が商品をスキャンしたまま支払わずに立ち去り、次の客が気付かずにその分まで支払ってしまう「セルフレジ詐欺」も増えている。金額が数千円なら異常を感知しやすいが、数百円程度だと見落とすことも。会計前後に表示金額やレシートを確認する習慣をつけたい。
故意の万引きは窃盗罪に該当し、10年以下の拘禁刑または50万円以下の罰金が科される可能性がある。スキャン漏れに気付きながら代金を払わず店を出ると、事案次第で占有離脱物横領罪に問われることも。いずれにしても、万引きは絶対に許される行為ではない。
セルフレジの普及に伴い、監視カメラの設置数は増えている。「うっかり」を言い訳にできる状況ではないことを忘れないでほしい。
（ケン高田）
