●新品との価格差は？ セット購入で半額も現実的に
――新品と比べて、価格はどれくらい安くなるのでしょうか。
川名 商品にもよりますが、1人暮らし向けの冷蔵庫や洗濯機であれば、新品より1万円から2万円、場合によっては3万円ほど安くなることもあります。また、ドラム式洗濯機のような30万円クラスの高機能モデルが、アウトレットで15万円程度になるケースもあります。複数をまとめて購入すると割安感はさらに大きくなり、新生活向けのセットでは新品価格の半分近い予算でそろえられることも珍しくありません。
――どのような人が購入されていますか。
川名 新生活シーズンは学生さんや新社会人の方が多いですね。夏場は冷蔵庫の故障買い替え目的のお客様が増えます。共通していえるのは、「新品同様でなくてもいいから、安くて安心できるものが欲しい」という考えの方が多いことです。一方で、状態に非常にこだわる方には、通常店舗の新品をおすすめすることもあります。その点は正直にお伝えするようにしています。ただ、アウトレットやリユース品は価格が抑えられており、しかも長期保証が付く。そこに価値を見いだせる方には、非常に満足度の高い買い物になると思いますよ。
■取材した店舗「ヤマダアウトレット南砂店」
住所：東京都江東区南砂2丁目32-1
アクセス：東京メトロ東西線「南砂町駅」北口から徒歩15分
営業時間：10～20時
