「ちゃんと説明したはずなのに、なぜか相手に伝わっていなかった」という経験はありませんか？一方で、長く話さなくても、“何が言いたいのか”が自然と伝わる人もいるでしょう。その差は、話す量や語彙力ではないのです。話上手な人は、“たくさん話すこと”より、“伝わりやすく話すこと”を意識しています。
“何の話か”を最初に伝える
話が伝わる人は、いきなり説明から入りません。例えば、「相談なんだけど」「結論から言うと」と、最初に“何の話か”を伝えることで、相手に“どんな話を聞けばいいか”を整理しやすくしています。
逆に、前置きが長くなるほど、相手は“どこに着地する話なのか”を探しながら聞く状態に。特に仕事や人間関係では、“最初の一言”で伝わり方がかなり変わるものです。
“一度に全部”を話しすぎない
話上手な人は、“全部説明しよう”としすぎません。例えば、「まずここだけ伝えるね」と大事な部分から伝えて、必要に応じて細かい話を足しています。
逆に、最初から情報を詰め込みすぎると、一番伝えたいことがぼやけがち。“話す量”より、“整理の仕方”の方が、伝わりやすさに影響するのです。