便利さと安全性のバランス──情報管理を巡る現場の葛藤
デジタル化が業務を便利にする一方で、医療の現場では技術の導入に対して慎重な声も少なくない。山瀬氏も、患者の命や健康を預かる医療の現場だからこそ、安全性や個人情報の厳格な管理は何よりも最優先されるべきだと話す。医療機関を狙ったサイバー攻撃や、AIの誤利用によるトラブルが報じられる中、現場が警戒感を持つのは自然な流れと言える。
同法人では、業界全体でAI活用の明確なルールや運用体制の構築が途上であることから、現在は安全が十分に確保できる範囲に絞って活用している。ツールに任せる業務と、人間が責任を持つべき業務の境界線を整理すること。それが、これからのデジタル導入における大切なステップとなる。業務の効率化が進むほど、安全管理との両立がいっそう現場に問われることになり、学会や関連団体によるガイドラインの整備など、業界全体での知見の共有が今後の普及の鍵となる。
一方で、安全を期すためのルールが厳しくなりすぎれば、デジタル化による業務軽減の効果が薄れてしまう。このバランスの難しさと向き合いながら、一歩ずつ活用を進めていく必要がある。
新棟開設と病床拡大が描く、これからの地域ケア
同法人が運営する晃友相模原病院では、2026年8月に新棟のオープン、2027年4月には増床を予定しており、回復期病棟や地域包括ケア病棟の拡充に向けた準備が進んでいる。
高齢化が進む地域の中で、入院治療を終えた患者の受け皿を増やすことは、安心して自宅へ戻るためのステップとして大きな役割を果たすと期待されている。退院後のフォロー体制や、訪問診療・訪問看護といった在宅サービスとスムーズに連携することで、地域全体で患者を支える切れ目のない仕組みづくりを目指す構想だ。こうした病院の機能強化を形にするためには、デジタル活用による効率化を進めつつ、ともに働くスタッフが成長を実感できる環境づくりや、新たな人材の確保が大切になる。
ただし、地方から都市部への人材流出という大きな社会課題がある中で、ハード面の整備を地域医療の安定にどう結びつけていくかという課題は残されており、今後の採用市場の動きや同法人の運営体制の工夫次第で、その具体的な成果が見えてくることになりそうだ。
【取材協力】
医療法人社団晃友会 理事長 山瀬美紀氏
https://koyu.or.jp/noge/
