話を聞いたのはこんな人
知識ゼロで飛び込んだ医療業界
──まずは簡単に自己紹介とご経歴を教えてください。
ゆうさん：現在37歳で、妻と子ども3人と関西で暮らしています。
高校卒業後にアパレル業界で働き、27歳で医療業界に転職しました。医療事務の委託会社に入社し10年ほど勤めたあと、昨年オンライン診療を運営するIT企業に転職しました。現在はフルリモートの医療事務として働いています。
──アパレルから医療とは、大きく業界を変えられたんですね。
アパレルの仕事自体は楽しかったんですが、契約社員だったこともあり、もっと安定した仕事に就いたほうがいいと思ったんです。求人情報誌を見ていたら、たまたま地元の急性期病院の医療事務の求人（正社員）を見つけました。医療事務についての知識はゼロでしたが、どうせなら人の役に立つ仕事をしたいと思っていたので「これだ」と思って応募し、採用してもらえることになりました。
──未経験でもスムーズに採用されたんですね。就職先はどんなところでしたか？
病院の直接雇用だと思っていたんですが、実際に入社したのは病院の医療事務を受託する会社でした。求人票で見た急性期病院には、その会社の社員として勤務することになりました。
その会社には10年間勤務して、3つの病院を経験しました。それぞれの病院の特徴はこんな感じです。
- 1つ目の病院：300床規模の急性期病院。事務スタッフは100人程度
- 2つ目の病院：150床規模の地域密着型ケアミックス病院。事務スタッフは30人程度
- 3つ目の病院：300床規模の急性期病院。事務スタッフは70人程度
初めての仕事は、夜間の救急外来の受付でした。専門用語はまったくわからないし、慣れない夜勤は体力的にキツかったです。それでも人の役に立てているのはうれしくて、大変ながらもやりがいを感じられました。
業務の幅は徐々に広がり、外来だけでなく入院の会計、算定業務など医療事務としてのひととおりの仕事を経験したあと、管理職として10〜20人ほどのスタッフのマネジメントもするようになりました。
