新しい職場や転職先での出会いが多い季節。よく、「第一印象が大事」とは言われますが、実際にどのくらい影響するのでしょうか。実は、人は出会ってわずか数秒~数十秒で相手の印象をほぼ決めてしまうとされています。そして一度形成された印象は、その後の情報の受け取り方にも影響を与え続けます。これは「初頭効果」と呼ばれるものです。つまり、最初の印象が良ければ、その後の多少のミスは「たまたま」だと好意的に解釈されやすく、逆に最初にネガティブな印象を持たれると、本来の実力が正しく評価されにくくなる可能性があります。そう思うと初対面の場面は、非常に大切ですよね。では、どうすれば「感じのいい人」という第一印象を抱いてもらえるのでしょうか?
「0.5秒の笑顔」が脳に与える影響
人の第一印象は、視覚情報に大きく左右されます。特に重要なのが「表情」です。
笑顔を見ると、相手の脳内では「ミラーニューロン」という神経細胞が働き、無意識に同じ感情が引き起こされます。つまり、あなたが穏やかに微笑むだけで、相手の中にも「安心」「好意」が生まれやすくなるのです。
ポイントは「作り笑い」ではなく、「目元までやわらかい自然な笑顔」。
ほんの一瞬でもいいので、相手の目を見て微笑む。それだけで印象は大きく変わります。
「名前+一言」で親近感を生む
初対面では距離感に悩みがちですが、実は人は「自分の名前を呼ばれる」ことで安心感を覚えます。これは心理学で「ネームコーリング効果」と呼ばれます。
単に「はじめまして。宜しくお願いします。」
と言うだけではなく、
「○○さん、はじめまして。今日からお世話になります」
と名前を添えるだけで、相手の脳は「自分に関心を持ってくれている」と認識し、親近感が高まるのです。
さらに挨拶には、「一言プラス」も重要です。
「緊張していますが、早く慣れられるよう頑張ります」だったり、「週末はこんなことをしてるので、好きな人いたらぜひ語りましょう!」といった、軽い自己開示を入れると、「この人はオープンだ」という印象につながりますし、もし共通の話題があった場合は仲良くなる糸口になるので、ぜひやってみてください。
