全社を巻き込んだ5周年企画。「一番大変だった」経験が、次の成長に繋がった
――ボックス施策以外にも、この1年で様々な経験をされたと思いますが、一番大変だったことは何ですか？
犬丸：最近リリースした「5周年感謝祭キャンペーン」の企画が、一番大変だったと同時に、最もやりがいを感じた案件です。これは、預金、決済、BaaSといった各事業を横断する全社的な感謝祭企画でした。
まず大変だったのが、社内の意見調整です。各領域からは魅力的なアイデアがたくさん出てきましたが、当然リソースには限りがあります。
「なぜ5周年企画を行うのか」という原点に立ち返り、施策のねらいや実現可能性を一つひとつ吟味しながら、本当に「今、すべきこと」は何かを的確に捉え、優先順位をつけていく必要がありました。立場によって異なる意見を尊重しつつ、プロジェクトとして進むべき道を一つに定めていくプロセスは、なかなか着地点が見えない期間でした。
――最初のボックス施策での経験が活きているのではないですか？
犬丸：はい、まさにその通りです！ ボックス施策の経験が確実に活きていたと思います。ボックス施策では、自分の想いが先行し、ビジネスの視点が欠けていたことで多くの壁にぶつかりました。「この施策は双方にどのようなメリットがあるのか」を具体的に説明できず、提案が前に進まない。そのような悔しい経験を通して、「誰に、どのような価値を、どうやって届けるか」という企画の土台となる部分を組み立てる重要性を学びました。
その経験があったからこそ、5周年企画では、多くのアイデアの中でも「次に何をすべきか」、「誰に相談すれば的確か」を判断し、関係者を巻き込みながら主体的にプロジェクトを推進することができました。
「5周年」という大きな節目に、大規模な企画の実現に携われたこと自体が、大きな自信とやりがいに繋がっています。
挑戦の裏にあった、たくさんの「支え」。縦と横の繋がりが、成長を加速させる
――最後に、この1年を振り返って、犬丸さんが思う自社で働く魅力と、今後の目標を教えてください。
犬丸：魅力は、やはり「挑戦をサポートしてくれる環境」があることです。
例えば、ボックスの利用データを分析し、新たなマーケティングプランを立案する社内コンペに参加した際、同じチームの先輩方との間に、データを扱うスキルやアウトプットの分かりやすさといった点で大きな差があることを痛感し、自分のできることの少なさに悔しい思いをしました。でも、その悔しさがあったからこそ、「もっと成長したい」と強く思えています。
また、私が携わった案件で、部署間の合意形成が難しく悩んだこともありました。このように、うまくいかないことも多々ありますが、それでも失敗を恐れずに挑戦させてくれる。そして、その挑戦をサポートしてくれる多くの方がいます。それが、一番の魅力です。
――上司や先輩だけでなく、共にスタートした「同期」の存在も大きかったのではないですか？
犬丸：はい、本当に大きいですね。プライベートでも遊びに行くほど仲が良い一方で、仕事の面では、同期が活躍している姿を見ると「自分も負けていられない」と良い刺激をもらえます。部署や職種が違っても尊敬できる同期の存在は、これからも大切にしていきたいです。
――素晴らしい関係性ですね。今後の目標を教えてください。
犬丸：1年目は、キャンペーン企画を中心に、案件の進め方や社内調整を実践から学びました。今後の目標は、より多くのお客様に「使いたい」と感じてもらえるような、新しいプロダクトやサービスそのものを企画することです。
周りの先輩方は、一人ひとりが専門性を持ち、自立して案件を前に進めています。私も、目の前の仕事に真摯に取り組みながら、自分ならではの価値を発揮し、周りから頼られる存在になることを目指していきます。